BUG平台应该是一个知识库

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我很喜欢看各个产品的Bug追踪系统,比如jQuery的Bug Tracker,因为在Bug系统中总能发现一些非常细节的问题,补充自己的知识,慢慢地自己的代码的兼容性会有很大的提高。 但是,在各个Bug系统之中,包括现在公司使用的Trace系统,无一例外地存在一些让我不满意之处,其中最大的原因就是很多Bug系统仅仅是作为Bug的记录系统存在,而没有试图去让一个Bug成为一个知识的积累,让整个Bug系统变成一个丰富充实的知识库。这样的Bug系统,永远都只是提供一个简单的业务流程,不会变成干完人员、产品、甚至是整个团队的进步的天梯。 在我看来,一个Bug系统应该更加全面,管理Bug的生命周期的同时,也用于管理一个产品、团队的知识,更可以与周边系统合作,形成一个真正的集成式管理平台。 Bug的分类